- [夏杰长]:尊敬的李扬院长，尊敬的各位领导，各位专家，各位来宾，来自于政府、高校、企业界面的朋友们，很高兴代表课题组就新兴服务业发展的重点领域和战略思路向大家做一个汇报。我的汇报分四个方面，首先对新兴服务业的内含和特征做一个最简单的概括，我们理解的新兴服务业是利用现代理念、网络技术、新型的营销方式以及服务创新发展起来的服务业，当然这个概念跟现代服务业有一个交集，一般来讲，新兴服务业原来是规模比较小，现在，特别是未来的发展潜力比较大的一些服务行业，或者服务业态。刚才李扬院长致词的时候已经讲了，把新兴服务业对我们的四高一低做了一个表述。我就不再重复。[09:52]
- [夏杰长]:尊敬的李扬院长，尊敬的各位领导，各位专家，各位来宾，来自于政府、高校、企业界面的朋友们，很高兴代表课题组就新兴服务业发展的重点领域和战略思路向大家做一个汇报。我的汇报分四个方面，首先对新兴服务业的内含和特征做一个最简单的概括，我们理解的新兴服务业是利用现代理念、网络技术、新型的营销方式以及服务创新发展起来的服务业，当然这个概念跟现代服务业有一个交集，一般来讲，新兴服务业原来是规模比较小，现在，特别是未来的发展潜力比较大的一些服务行业，或者服务业态。刚才李扬院长致词的时候已经讲了，把新兴服务业对我们的四高一低做了一个表述。我就不再重复。[09:52]
- [夏杰长]:1、新兴服务业是一个国家或者一个地区经济结构是否合理、城市综合竞争力强弱的重要标。[09:53]
- [夏杰长]:2、有利于促进经济发展的方式转型、实现可持续增长。[09:58]
- [夏杰长]:3、吸纳和扩大劳动就业特别是知识密集型劳动就业，每一年的新增就业当中，大概有75%是被服务行业所吸纳，服务外包这个新型服务行业，解决大学生的就业规模和比率的贡献是值得关注的。[09:58]
- [夏杰长]:4、促进产业结构的升级和转型。[09:58]
- [夏杰长]:5、可以提升我们的生活品质，特别是能够大大的增强了服务的可及性，大家可以想象一下如果没有信息互联网技术的发展，我们处在边陲山区的老百姓几乎不可能和大城市的老百姓同时获取资源。[09:58]
- [夏杰长]:新兴服务业报告的研究过程当中我最痛苦的一件事情就是无法确定所有的新兴行业和服务业态。到底哪样的行业、业态，可以纳入到我们关注的这个领域？我们尝试着选择了14个领域。我今天的汇报挑了11个给大家做一个简单的汇报。[09:59]
- [夏杰长]:首先是通讯服务业，我们要选择物联网服务，三网融合，云计算服务，移动、物联网加以重点培育。第二个是软件与信息服务外包，对于中国来讲，现在的软件与信息服务外包，除了美国、欧洲的服务外包以外，同时也大量承接了日本与韩国的外包，并拥有比较广阔的一个巨大的内需市场，中国更大的发展基础。[09:59]
- [夏杰长]:第三个领域是检测认证服务业，如果大家关注到国办二月份推出的一个文件，就是关于批准国家发改委关于高技术发展的若干指导意见当中就有检测认证服务业作为重点培育的一个领域，它有着广阔的市场，也对我们生产型服务业，对于我们的制造业转型升级起着极大的推动作为。[10:00]
- [夏杰长]:第四是节能服务业，节能服务产业为企业和项目在节能减排等方面提供服务和支持，以及解决方案的产业。第五个值得关注的重点领域是电子银行，按照我们的理解，电子银行大致上可以分为网上银行、电话银行、手机银行，电子银行在快速发展、创新的同时，我们也必须特别的关注其风险、和信用建设。第六是电子认证业务，我指向社会公众签发数字证书并提供验证，电子签名的真实性、可靠性的一种服务行为，发展电子认证业务，关键是要建立健全电子认证服务行业的机制，实现电子认证服务的互通互联。发展第三方认证服务中介机构等等。第七个领域是人力资源服务业，指人力资源管理的设计，包括设计人员招聘、培训与发展，薪酬制度的设计，绩效考核的评估等等方面的服务内容。[10:01]
- [夏杰长]:第八是文化创意产业，文化创意产业现在面临一个大繁荣，大发展，特别难得的机遇，我们理解的文化创意产业是一个大产业，它的科技、文化、经济融合发展的一个综合性的产业。推动创意产业是发展最关键的一个元素，在于树立大文化产业的概念，并且推动大文化产业与信息技术的深度融合，由于文化创意产业不是一个实体的产品，因此它交易的对象往往是无形的，这时候如何做金融创新的支持尤为重要。第九，特别有意思的一个话题，就是邮轮旅游业，我们国家“十二五”的规划，支柱产业的有两个，一个是文化产业，一个是旅游产业，旅游产业的一个新型业态，或者一个新型的方式就是邮轮旅游业，现在表现出极强的潜力，邮轮旅游业的产业链比较长，经济影响广泛。第十个是健康服务业，我查了一个美国服务业发展的数据，大健康产业已经占到GDP的17%，这是2007年的数据，已经成为美国的第一大产业，在中国，健康服务业正在表现出一个潜力，一个是生活水平的提高，大家对健康更加关注，一个是老龄化大家对健康客观的需求都非常大。我们国家要发展健康服务业必须走多层次，多元化和国际化的道路。[10:02]
- [夏杰长]:最后我列举了一个重点新兴服务产业就是海洋服务业。海洋服务业跟国家的海洋安全结合起来做了一个阐述，我觉得特别好。我们理解的海洋服务业是指包括在海域上提供的各项生产、生活服务，以及服务于各海洋领域经济部门，各类服务的集合。我们要重视海洋服务业的发展，我这里提到了三个融合来推进海洋服务业发展。陆地与海洋融合发展。陆海统筹发展战略，军用和农用发展战略。海洋的三次产业融合发展战略来推动我国海洋服务业的跨越和创新，提升我国海洋服务业的水平。拓宽我国海洋服务业的发展领域。[10:03]
- [夏杰长]:第三个要跟大家汇报的是关于我国新兴服务业发展的战略思路，在这本报告里面我们提到了四大战略，第一市场引领战略，服务交易的是无形产品，其效果也是依赖事后的评价，所以相比工业、农业、服务业的信息不对称更加研究。新兴服务业更加以来无形资产的作用，所以如何来提供一个更高层次的制度需求，制度创新和健全的市场机制，对于新兴服务业发展是尤为重要的。第二是科技支撑战略，根据国家科技部关于“十二五”科技发展规划的有关内容，我们建议在数字文化，数字医疗健康，数字生活，生物技术服务，空间地理信息服务系统，等重点领域实施科技进步战略。政策扶持战略，实施有利于新兴服务业发展的财税体制机制，需要政府在土地、财政、金融等相关领域给予倾斜和支持。最后是一个积极开放的战略，中国正在融入经济全球化，其中的一个重要表现就是服务的全球化浪潮非常强烈，我们服务之所以全球化一个中国的内容由于信息技术互联网的发展，使得服务变得可贸易，这样带动了服务的全球化发展。我们的新兴服务业在这几年做得比较成功，但是如何走出去，这一块相对比较弱，另外我们在服务业的积极开放战略当中，必须秉承一个原则，就是对内开放和对外开放要同等同步的进行，不能厚外薄内，这是我要代表科技组向各位汇报的，讲得不对的地方进行批评指正。[10:04]